Interview de Denis Barraud

1/ Pouvez- vous vous présenter et nous en dire plus sur votre parcours ? Quelles sont les qualités requises pour exercer votre activité ?

Je suis Denis Barraud, gérant de GR Plomberie. J’ai effectué un BTS FEE (Fluide Énergie Environnement, j’ai de l’expérience sur les chantiers et en bureau d’études dans le domaine du génie climatique. En 2016, j’ai créé l’entreprise GR Plomberie avec un seul ouvrier et moi-même. L’entreprise a bien évolué et depuis janvier 2022, nous comptons deux ouvriers et moi-même pour la réalisation des projets clients.

Les qualités requises pour exercer cette activité sont l’écoute clients, la compréhension, connaître l’aspect économique et avoir un bon relationnel. Chez GR Plomberie, la qualité des relations, des études et du suivi est essentielle.

2/ Quelles sont vos motivations à exercer cette activité ?

Réaliser le souhait des clients en neuf ou en rénovation, adapter l’existant pour leur faire gagner en confort (par exemple aménager l’accessibilité dans une salle de bain) sont des sources de motivation. La plus belle des motivations est aussi de voir le travail final bien fait et la satisfaction des clients.

3/ Est-ce que vous aimez le plus dans votre métier ?

Ce que j’aime le plus dans mon métier, c’est répondre aux attentes des clients, leur proposer différentes solutions, les accompagner et être disponible. L’évolution des études vers la phase d’exécution chantier (préparation, installation, mise en route) est également un moteur au quotidien.

4/ Quelles sont les valeurs que vous défendez ? Comment voyez-vous l’avenir en termes de développement ?

Les valeurs défendues par GR Plomberie sont :

• l’étude et la réalisation au plus juste en fonction des clients et de leurs souhaits
• arrêter la surconsommation et favoriser l’installation de système consommant le moins d’énergie possible
• l’utilisation de solutions techniques adéquates

Mes souhaits de développement pour l’avenir sont d’ici un à deux ans agrandir l’équipe avec le recrutement d’un troisième ouvrier plombier, pour plus de mobilité acheter un troisième camion. Un projet d’agrandissement de nos locaux de travail et de stockage est envisagé.

Un dernier mot pour vos clients ?

Les petites entreprises comme nous sont aussi capables d’étudier, d’analyser les besoins, de réaliser des études techniques et proposer plusieurs solutions techniques chauffage…

Nos solutions sont personnalisées selon les souhaits des clients et le recours à différents interlocuteurs est restreint de par notre structure et notre service.